#02 Paslaugos teikėjas: „Mano svetainė aukštai iškelta ir lankoma, bet niekas neužsisako paslaugų, nesusisiekia su manim.“
Svetainę „Google“ viršuje mato ne tik potencialūs klientai, bet ir jūsų konkurentai. Konkurentai yra didelė aukštai iškeltos svetainės lankytojų dalis. Aukšta pozicija neišvengiamai kuria įspūdį, jog turite paklausą ir kad visi klientai su pinigais suplaukia pas jus.
Konkurentams smalsu, kas esate, kokią paslaptį žinote, kaip iššovėte į viršų ir kokių idėjų iš jūsų galima pasisemti (taip, pasivogti). Kai kuriais atvejais konkurentai nuleidžia rankas ir pasitraukia. Mintyse konkurentams galite ir padėkoti – kiekvienas jų apsilankymas kelia jūsų svetainę „Google“ vis aukščiau (jeigu dar yra kur kilti). Aš pabrėžtinai nesilankau kitų rinkodaristų ir seo specialistų svetainėse ir konsultuodama visada primenu nekišti nosies į konkurentų svetaines – nedarykite sau meškos paslaugos ir per smalsumą landžiodami neiškelkite jų svetainių aukščiau už savo. Nesilygiuokite į kitus. Tegu visi lygiuojasi į jus!
Klientų skambučiai ir užsakymai priklauso nuo jūsų paslaugos ar prekės reikalingumo (ar šiais laikais turi paklausą, ar atgyvenusi), populiarumo (staiga tapo madinga arba išėjo iš mados), sezoniškumo (kalėdinės eglutės – žiemą, poilsio namelių nuoma – vasarą), svetainės daromo įspūdžio (apleista, apkrauta, nesaugi) ir jūsų lankstumo (ar paprasta gauti paslaugą, kada galima kreiptis).
Kur reklamuotis? Soc. tinkluose ar „Google“?
Tam tikrų prekių ar paslaugų, pavyzdžiui, originalių šventinių tortų, pirmiausia ieškoma feisbuke, ten ir užsakoma. Tačiau kabėti feisbuke su savo tortų nuotraukomis – banalu, buitiška; kartais toks versliukas laikosi vien iš draugų ir pažįstamų užsakymų, ir tas ratas vieną dieną užsidaro. Užsidaro ir verslas. Jūsų reputacijai gali pakenkti ir paties socialinio tinklo reputacija (skirtas nerimtai, nepasiturinčiai, nelojaliai auditorijai, nutekina vartotojų duomenis). Daugybė jūsų potencialių klientų socialiniais tinklais iš viso nesinaudoja. Aš esu viena iš jų, todėl jūsų tortų feisbuke neužsisakysiu.
„Google“ reputacija – stabili ir neskandalinga, „Google“ platforma neturi „uždaro klubo“ statuso, nereikalauja registruotis ir yra visiems laisvai prieinama. Net jei potencialus klientas pradėjo paiešką nuo socialinių tinklų, ten nieko nepešęs vis tiek užeina į „Google“. Jūsų vardas „Google“ viršuje yra mažas, iškalbingas ženklas, sakantis, kad esate rimta firma; rūpinatės savo reputacija, investuojate energijos, laiko ir pinigų, ir norite būti pasiekiami.
Kodėl kiti turi klientų, o jūs ne?
Netikėkite populiarių portalų išpūstomis „sėkmės istorijomis“, kad pas kokį nors verslininką dieną naktį plūsta užsakymai ir klientai „iš visos Lietuvos ir net iš užsienio“, ak, koks sėkmingas jo verslas. Supraskite, portalai turi rašyti taip, kad antraštės keltų ažiotažą ir pavydą; kitaip niekas jų neskaitys, be to, juk reikia atidirbti sumokėjusiam už reklamą verslininkui. Beveik garantuoju, dideliame skelbimų portale aptiksite, kad tas „sėkmingas“ verslininkas tą savo „sėkmingą“ verslą beviltiškai pardavinėja jau kelis mėnesius ar metus. Štai kokia tų straipsnių atsiradimo priežastis.
Tiesa yra ta, kad visi paslaugų teikėjai patiria klientų antplūdžius ir atoslūgius, ir tegu jūsų tai negąsdina. Kita mano profesinė (tekstų redagavimo) svetainė pagal įvairius raktažodžius „Google“ platformoje laikosi 1–2 vietose, tačiau būna savaičių ar mėnesių, kai neturiu nė vieno užsakymo. Gegužę ima belstis studentai su baigiamaisiais darbais, rugsėjį į eilę rikiuojasi knygų rašytojai, per pandemiją redagavimo paslaugų labai reikėjo vertėjams. Būkite pasiruošę tokioms stichijoms ir nedarykite skubotų išvadų – kad klientų niekada nebus arba kad jų bus visada.
Neturėčiau to sakyti, bet...
Prieš kelerius metus didžiausias užsakymų srautas ateidavo iš skelbimų portalo. Ten 2020–2023 m. mane susirasdavo 9 iš 10-ies klientų; 2024–2025 m. – jau tik 2 iš 10-ies. Anksčiau tai buvo labai efektyvi ir nebrangi savireklamos vieta pavieniams paslaugų teikėjams, dabar nebe tokia efektyvi, bet man vis dar pasiteisina. Tik reikia žinoti, kur reklamuotis, – neprotinga sprausti savo skelbimą ten, kur jau skelbiasi 30 jūsų konkurentų (nebent jūsų skelbimas labai efektingas ir traukia akį iš toli).
Skelbimų portalas padeda klientams jus pamatyti, o aukšta vieta „Google“ sustiprina gerą įspūdį apie jus („taip, toks paslaugų teikėjas iš tiesų egzistuoja ir yra aktyvus“), patvirtina jūsų stabilumą ir reputaciją. Jei potencialus klientas skelbimų portale nusižiūrėjo keletą galimų paslaugos teikėjų, didesnė tikimybė, kad pasirinks tą, kuris turi interneto svetainę. Tad anksčiau ar vėliau jums prireiks ir svetainės.
„
“
Pusiau juokais pridursiu, kad jeigu jūsų nepriekaištinga svetainė kabo aukštai ir šiuo metu niekas dėl paslaugų į jus nesikreipia, nusiraminkite – į jūsų konkurentus nesikreipia dar labiau. Turėkite kantrybės ir naudokitės pauze – tobulinkite savo amatą, gilinkite profesines žinias, atnaujinkite svetainės dizainą, kelkite turinį, ieškokite tinkamų raktažodžių ir klientai būtinai jus susiras.
Kai kuriems verslams reikia tiesiog „susigulėti“, – neretai būna, kad visą laiką kabate „Google“ viršuje, bet klientų srautas stebuklingai pradeda plaukti ir stabilias pajamas nešti tik po 2–4 metų. Ateina tie, kurie nuolat kažkur matė jūsų vardą, tik jūsų paslaugų tada dar nereikėjo (pavyzdžiui, mieste daug metų matė važinėjantį jūsų autobusiuką su perkraustymo ar užuolaidų skalbimo reklama, bet jūsų paslaugų prireikė tik dabar). Tad pradėkite savo sėkmės kelionę „Google“ platformoje kuo anksčiau. Šiandien. Kartu su manimi.
Jei turite klausimų dėl savo svetainės ar svajojate apie naują, pasidalinkite savo planais: ruta.seorama@gmail.com. Jei viską lyg ir turite, bet norėtųsi geriau, kreipkitės efektyvios konsultacijos. Aš jau dabar turiu jums ką patarti!
© seorama.lt, 2026 04 11 (atnaujinta)
Taip pat skaitykite:
Interneto turgus >>
Klientai ir konkurentai >>
Svetainės iškėlimas „Google“ >>
Tarp profesionalumo ir apgaulės >>
Kodėl neveikia SEO >>
Pinigų psichologija >>
Pinigų magija >>
<< Į pradžią